Chez Miamidol Magasin, votre spécialiste en équipement de camping et randonnée, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site www.miamidolmagasin.com.
1. Données que Nous Collectons
Pour fournir nos services et amĂ©liorer votre expĂ©rience d’achat, nous pouvons collecter :
- Informations d’identification : Nom, prĂ©nom, adresse email, adresse postale, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone lorsque vous crĂ©ez un compte ou passez une commande.
- Données de paiement : Informations relatives aux cartes bancaires (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement) ou compte PayPal pour les transactions.
- Données de navigation : Pages visitées, produits consultés, durée des sessions via des cookies et technologies similaires.
- DonnĂ©es d’Ă©quipement : PrĂ©fĂ©rences concernant les abris de camping, accessoires, couchage ou autres produits outdoor qui peuvent nous aider Ă personnaliser nos recommandations.
- Communications : Échanges avec notre service client via email ou autres canaux.
2. Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter et livrer vos commandes d’Ă©quipement de camping et randonnĂ©e
- Fournir un service client de qualité et répondre à vos demandes
- AmĂ©liorer notre site web et l’expĂ©rience d’achat
- Envoyer des communications marketing pertinentes (si vous y avez consenti)
- PrĂ©venir et dĂ©tecter la fraude ou d’autres activitĂ©s illĂ©gales
- Respecter nos obligations légales
3. Partage et Divulgation des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :
- Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) et fournisseurs techniques qui nous aident à faire fonctionner notre boutique.
- Autorités légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits et la sécurité de nos clients.
- Partenaires marketing : Uniquement avec votre consentement explicite pour des offres ciblées sur des produits comme les auvents de camping-car ou les équipements de couchage.
4. Stockage et Sécurité des Données
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe et protégées par :
- Chiffrement SSL pour toutes les transactions
- Protocoles de sécurité avancés pour les données de paiement
- Accès restreint au personnel autorisé
- Mesures techniques et organisationnelles conformes au RGPD
Nous conservons vos données seulement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ou selon les exigences légales.
5. Vos Droits
Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles que nous détenons
- Corriger des informations inexactes
- Demander la suppression de vos donnĂ©es (« droit Ă l’oubli »)
- Restreindre ou vous opposer Ă certains traitements
- Recevoir vos données dans un format portable
- Retirer votre consentement pour les communications marketing
Pour exercer ces droits, contactez-nous Ă [email protected].
6. Cookies et Technologies de Suivi
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7. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les changements significatifs seront communiqués via notre site ou par email.
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